개인정보 처리방침

Translator 운영자

미국 와이오밍주 법인 Stage5 Tools LLC가 Translator, translator.tools 및 stage5.tools를 운영합니다. 이 정책은 데스크톱 앱과 Watch, Reflect를 포함한 관련 서비스에 적용됩니다. Echo에는 제품 페이지에 연결된 별도 정책이 있습니다. 문의 및 개인정보 관련 요청: mikey@stage5.tools.

로컬 파일과 네트워크 연결

로컬 미디어와 자막을 열고 재생·편집·내보내는 것만으로 모든 파일이 업로드되지는 않습니다. Translator는 설정, 프로젝트, 결과물과 임시 파일을 컴퓨터에 저장합니다. 네트워크 기능은 Stage5, 다운로드·업데이트 호스트 또는 요청한 원본 웹사이트에 연결됩니다. 연결 시 IP 주소, 앱·기기 정보, 요청 시각과 요청 리소스 등의 기술 정보가 전달됩니다. 서비스 식별자는 인증, 크레딧 관리와 악용 방지에 사용됩니다.

AI 기능으로 전송되는 미디어와 콘텐츠

클라우드 전사는 보통 영상에서 추출한 오디오를 전송합니다. 번역·검토·요약은 자막 텍스트, 프롬프트와 관련 맥락을 전송합니다. 더빙은 텍스트와 음성 설정을 전송하고 생성된 오디오를 받습니다. 영상 탐색이나 웹 기반 작업은 검색어, 원본 URL, 제목과 관련 메타데이터를 전송할 수 있습니다. 이는 요청한 기능을 수행하기 위한 처리입니다. 크레딧 기반 기능은 Cloudflare의 Stage5 서비스와 Fly.io 릴레이를 거쳐 필요에 따라 OpenAI, Anthropic/Claude 또는 ElevenLabs로 요청을 전달합니다. 개인 API 키를 사용하는 직접 요청은 선택한 제공업체에 콘텐츠와 인증 정보를 보냅니다. 개인 키 사용이 기기 내 처리를 뜻하지는 않습니다. 제공업체의 보관과 모델 개선 목적 사용 여부는 제공업체·제품·계정 약관에 따라 달라집니다. API 이용과 에이전트 구독에는 서로 다른 규칙이 적용될 수 있습니다.

• OpenAI
• Anthropic / Claude
• ElevenLabs
• Cloudflare
• Fly.io

연결된 Claude 및 Codex 에이전트

Claude Code, Claude Desktop, Codex 또는 호환 에이전트를 연결하면 허용된 도구가 프로젝트 맥락, 자막, 프롬프트, 원본 URL, 파일 경로와 접근을 허용한 오디오·영상·이미지 등의 파일을 받을 수 있습니다. 에이전트 클라이언트는 이를 모델 제공업체에 전송할 수 있습니다. 로컬 도구 연결이나 기존 구독이 로컬 전용 AI를 보장하지 않습니다. 해당 작업에는 에이전트 권한, 계정 설정, 보관 방식과 제공업체 약관도 적용됩니다.

제공업체 인증 정보와 보호

저장된 OpenAI, Anthropic 및 ElevenLabs API 키는 앱 수준의 AES-256-GCM 암호화를 사용해 로컬 앱 설정에 보관됩니다. 운영체제 키체인 저장 방식이 아니며, 앱 파일과 기기에 접근할 수 있는 공격자로부터 보호를 보장하지 않습니다. Translator는 필요할 때 키를 복호화하고 HTTPS를 통해 해당 제공업체에 키 확인 또는 직접 API 요청을 보냅니다. 외부 에이전트는 자체 계정 인증 정보를 관리합니다. 설정에서 저장된 키를 삭제할 수 있지만, 로컬 사본 삭제가 제공업체의 키를 폐기하지는 않습니다.

결제, 크레딧과 지원

Stripe가 결제 절차와 그 과정에서 입력하는 결제 정보를 처리합니다. Stage5는 구매 이행, 이전 가능한 크레딧 이동, 환불, 사기 방지와 필수 기록 관리를 위해 거래 참조·상태, 구매 내역, 크레딧 잔액·사용량, 기기·계정 식별자, 이용 권한과 크레딧 이전 기록을 처리합니다. 결제나 고객지원에 제공한 연락처도 처리할 수 있습니다. 필수 서비스·결제 기록은 선택적 분석을 꺼도 계속 처리되며, 분석용 구매 이벤트와 별개입니다.

• Stripe

선택적 앱 분석

Translator 1.21.0의 설정 → 개인정보 보호에서 선택적 분석을 제공하며 기본값은 꺼짐입니다. 활성화하면 Stage5는 앱 버전, 플랫폼, 언어, 기능명, 결과와 구매 총액 등을 포함하는 제한된 사용·안정성·구매 이벤트를 Google Analytics에 보낼 수 있습니다. 이벤트는 가명 처리된 설치 식별자를 사용하며 익명 정보는 아닙니다. 분석 데이터에는 미디어, 자막·프롬프트 내용, API 키와 로컬 파일 경로가 포함되지 않습니다. 끄면 새 선택적 보고가 중단되고 대기 중인 보고가 삭제됩니다. 서버의 설정 확인이 되지 않으면 앱이 표시합니다. 이미 전달된 이벤트나 필수 결제 기록은 삭제되지 않습니다.

익명 사용 집계

Translator 1.25.0부터 앱은 앱 실행, 동영상 다운로드 시작·완료, 전사·번역 시작·완료·실패, 결제 화면 열기 같은 제품 단계의 익명 일일 횟수도 보냅니다. 각 집계에는 단계 이름, 날짜, 플랫폼(Mac 또는 Windows), 앱 버전만 담기며, 설치·기기·계정 식별자나 미디어, 자막, 프롬프트, URL, 파일 경로, 설정은 포함되지 않습니다. Stage5는 일별 합계만 저장하며 보낸 사람의 IP 주소는 저장하지 않습니다. 이 집계는 앱이 어디서 사용자를 놓치는지 파악하기 위한 것이므로 선택적 분석 설정과 관계없이 전송됩니다.

보관과 삭제

로컬 파일과 저장된 인증 정보는 직접 삭제하거나 관련 앱·시스템 정리 기능을 사용할 때까지 남습니다. 클라우드 처리는 임시 오디오·텍스트, 생성 결과와 작업·재시도 기록을 만들 수 있습니다. 보관 기간은 작업 완료, 복구와 정리 절차에 따라 달라지며, 무보관이나 모든 데이터에 동일한 삭제 기한을 보장하지 않습니다. 전송되지 않은 선택적 앱 분석은 72시간 후 만료됩니다. Stage5는 전달된 분석의 상세 정보를 90일 후 삭제·비식별화하는 정리를 예약하며 최소한의 전달 확인 기록은 유지합니다. 정리는 일괄 처리되고 종료된 앱의 만료된 로컬 보고는 다음 실행 시 정리됩니다. 결제·크레딧·보안·지원 기록은 운영 목적과 관련 법적 의무에 필요한 동안 보관됩니다. 제공업체와 연결 에이전트에는 자체 보관·삭제 약관과 계정 설정이 적용됩니다. Stage5 보유 기록의 열람·삭제는 문의해 주세요.

웹사이트, 삽입 영상과 광고

웹사이트 분석 선택은 앱 설정과 별개이며, 이 페이지의 안내와 분석 선택 기능에서 Google의 수집 및 동의 철회를 설명합니다. 삽입된 YouTube 플레이어가 로드되면 Google/YouTube에 연결되어 IP·기기 정보를 전달하고 해당 약관에 따라 쿠키나 광고를 사용할 수 있습니다. 웹사이트 분석 허용이 삽입 플레이어의 모든 처리를 제어하지는 않습니다. Reflect 글은 브라우저에 남으며, 초안을 저장하면 삭제할 때까지 해당 브라우저에 보관됩니다. 데스크톱 앱은 제3자 광고를 표시하지 않습니다. 현재 Stage5 웹사이트 광고는 꺼져 있지만, 제3자 영상 플랫폼의 광고까지 꺼지는 것은 아닙니다.

• Google / YouTube

사용자가 할 수 있는 설정

클라우드 AI를 요청하지 않고 로컬 편집을 사용하거나, 설정에서 지원되는 제공업체와 작업 방식을 선택하고, 제공업체 키를 삭제·폐기하거나, 연결된 에이전트가 접근할 폴더와 파일을 제한하거나 연결을 해제할 수 있습니다. 지원되는 진행 중 작업을 취소할 수 있지만 이미 외부에 전달된 데이터는 회수되지 않습니다. 앱 분석은 설정 → 개인정보 보호에서, 웹사이트 분석은 분석 선택에서 변경하세요. 로컬 파일과 초안은 해당 저장소의 기능으로 삭제하세요. Stage5 기록 관련 도움은 mikey@stage5.tools로 요청할 수 있습니다. 직접 사용하는 제공업체나 에이전트 계정의 데이터는 해당 제공업체의 기능도 사용해야 할 수 있습니다.

국외 처리, 권리와 업데이트

Stage5는 미국에 있으며 제공업체는 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 제공업체와 계정 약관은 선택한 작업 방식에 따라 달라지며, 이 정책은 특정 저장 지역이나 무보관 약정을 보장하지 않습니다. 적용 법률에 따라 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 이동권, 동의 철회, 처리에 대한 이의 제기 또는 개인정보 보호 기관에 문의할 권리가 있을 수 있습니다. 요청을 확인하기 위한 절차를 거칠 수 있으며 법률상 필요한 기록은 보관할 수 있습니다. 문의: mikey@stage5.tools. 정책에 중요한 변경이 있을 때 게시 날짜를 표시합니다.